Recupere carrinhos.
Atenda 24/7.
E venda mais.
7 em cada 10 carrinhos somem antes do pagamento. O WiiChat coloca uma IA puxando o cliente de volta pelo WhatsApp, respondendo dúvidas pré-compra em segundos e cuidando do pós-venda — sem inflar o time de atendimento.
E-commerces que vendem mais com WiiChat
Reconhece algum desses cenários na sua loja?
Cada um deles representa pedido que não fechou — ou cliente que não voltou.
70% dos carrinhos saem sem pagar
O cliente colocou os produtos, calculou o frete, escolheu o cartão — e travou. Boleto venceu, mudou de ideia, distraiu. Sua loja perde a venda e ainda paga a mídia que trouxe ele até ali. Sem alguém chamando de volta no WhatsApp, esse carrinho não volta sozinho.
"Cadê meu pedido?" multiplicado por mil
A cada R$1 que sua loja factura, R$0,08 a R$0,15 vão pro custo de atendimento. 70% das mensagens são a mesma pergunta: status do pedido, prazo de entrega, código de rastreio. Seu time gasta 4h por dia copiando e colando.
A dúvida do Instagram às 22h que ninguém respondeu
Cliente está com cartão na mão. Quer saber se o tênis tem no número dele, se cabe no parcelamento, qual o prazo de entrega. Manda direct no Instagram, manda WhatsApp. Sua loja responde 8h depois — e ele já comprou em outro lugar.
A segunda compra é onde sua loja vira negócio recorrente
Quem compra a 2ª vez tem 4× mais chance de comprar uma 3ª. Mas 73 de cada 100 clientes param na primeira — janela crítica são os 60 dias seguintes. Sem alguém puxando essa segunda compra (com a oferta certa, no canal certo, na hora certa), você fica pagando mídia pra trocar a base toda a cada trimestre.
Do clique no anúncio à recompra, sem buraco no funil
Três passos para colocar uma IA recuperando carrinhos, atendendo dúvidas e ativando recompra
Conecte sua loja em minutos
Integração nativa com Shopify, VTEX, Nuvemshop, Yampi, Tray, Cartpanda. O WiiChat enxerga seu catálogo, status de pedido, carrinho ativo e dispara conversa pelo canal certo, na hora certa.
A IA conversa, tira dúvida e fecha
Atende pré-venda no WhatsApp e Instagram com fotos, vídeos, ficha do produto e cupons. Recupera carrinho abandonado em até 60 minutos. Resolve "cadê meu pedido" sem ticket. Tudo no canal preferido do cliente.
Recompra em piloto automático
Disparos segmentados por histórico de compra, ticket médio e RFV. Lançamento, promoção, reposição. Sem disparo cego — comunicação relevante que o cliente abre, lê e clica para comprar de novo.
Tudo que sua operação precisa, num só painel
CRM, disparos ativos e webhooks no mesmo lugar — sem juntar 5 ferramentas pra montar a operação.
Kanban visual do funil de venda ao pós-venda
Cada conversa vira um card que avança do primeiro contato à recompra. Carrinho abandonado, pedido em trânsito, troca em curso, cliente VIP esperando lançamento — tudo numa só tela, com o histórico completo de compras.
- Pipeline customizável (Novo · Carrinho · Pedido · Pós-venda · VIP)
- Cards com produto, valor, status do pedido e canal de origem
- Histórico de compras, ticket médio e RFV em cada card
Campanhas ativas via API oficial
Envie templates HSM aprovados pelo WhatsApp para milhares de contatos segmentados — sem risco de banimento. Acompanhe entrega, leitura e resposta em tempo real.
- Templates HSM aprovados Meta
- Segmentação por tag ou etapa do funil
- Métricas em tempo real
{ "event": "lead.qualified", "channel": "whatsapp", "contact": { "name": "Joana Martins", "phone": "+5511999990000" }, "score": 87, "tags": ["pricing", "demo"]}
Notificações ativas para o seu stack
Receba eventos no seu sistema na hora que acontecem — lead qualificado, pagamento recebido, agendamento confirmado. Ou dispare ações de fora para dentro via API REST.
- Webhooks de entrada e saída
- API REST completa, documentada
- Retry automático com backoff
Todos os canais. Uma única operação.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Webchat e SMS centralizados no mesmo inbox. A IA recupera carrinho, atende dúvida pré-venda e resolve pós-venda — onde quer que seu cliente prefira conversar.
Plugada no seu estoque, no seu checkout e na sua mídia
Shopify, VTEX, Nuvemshop, Yampi, Tray, Cartpanda, Stripe, Meta Ads — o WiiChat fala com as ferramentas que sua loja já roda, sem código.
O que e-commerces falam do WiiChat
“Em 60 dias recuperamos 27% dos carrinhos abandonados — pagou o WiiChat 14× no primeiro mês. Cliente nem percebe que está falando com IA, paga e fecha o pedido pelo WhatsApp mesmo.”
“O time de SAC era 4 pessoas afogadas em "cadê meu pedido". Hoje são 2 pessoas focadas em problema de verdade. 73% dos atendimentos a IA resolve sozinha — e o CSAT subiu 22 pontos.”
“Os disparos segmentados de recompra fizeram nosso LTV de 12 meses pular 2,4×. A IA sabe quem é cliente novo, quem é VIP, quem está há 90 dias sem comprar — e fala com cada um do jeito certo.”
Conteúdo para quem
atende com inteligência.
Como Agentes de IA Estão Transformando o Atendimento pelo WhatsApp
Guia prático para implementar agentes de IA conversacional no WhatsApp Business: como funcionam, a estratégia em 3 camadas, métricas que importam e por onde começar.
Como Disparar Mensagens em Massa no WhatsApp Sem Ser Banido
Aprenda a enviar mensagens em massa no WhatsApp de forma segura com a API Oficial da WiiChat e evite o banimento do seu número.
Chatbot para TikTok: Automatize, Engage e Converta Mais Clientes
Descubra como a nova integração da WiiChat com o TikTok pode revolucionar sua presença digital! Com um chatbot para TikTok, você poderá automatizar respostas a comentários, enviar mensagens personalizadas e interagir de forma inteligente com seus seguidores. Aumente o engajamento, economize tempo e melhore a experiência do cliente.
Teste por 14 dias.
Sem cartão. Sem risco.
Se em 14 dias você não enxergar valor real na plataforma, simplesmente não contrata. Nada é cobrado.