API Oficial Instagram · Meta Business Partner

Transforme cada DM, comentário e Story do Instagram em conversa que vende

O WiiChat conecta o seu Instagram à API oficial da Meta e automatiza DMs, respostas em comentários e menções em Stories com um Agente de IA. Capture leads do seu conteúdo, qualifique seguidores e venda direto no Direct — sem perder mensagem nem oportunidade.

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Meta Business Partner OficialAPI Oficial Instagram Messaging14 dias grátis sem cartãoSem risco de bloqueio da conta
app.wiichat.com.br
WiiChatInbox
Conversas 4Aguardando 2Resolvidas
JS
João Silva
Agente IA ativo· respondendo em < 30s
Hoje · 14:21
Oi! Vi o anúncio do plano anual. Vocês fazem desconto pra pagamento à vista?
14:21
Agente IA
Mensagem para João Silva…
✦ Diferenciais

Por que automatizar o Instagram com o WiiChat?

Toda a engenharia que falta nos bots não oficiais — com a segurança da API oficial da Meta.

Automação de DM com IA contextual

Cada mensagem no Direct é respondida em segundos por um Agente de IA treinado com o seu negócio. Ele entende o contexto, qualifica o seguidor, envia material, link de pagamento e encaminha pra um humano só quando precisa.

  • Respostas naturais 24h por dia, sem template engessado
  • Disparo automático ao receber palavras-chave no DM
  • Encaminhamento inteligente para o atendente certo
sua_marca
Ativo agora · Direct
PREÇO
14:21
Palavra-chave detectada

Gatilho disparado: “PREÇO” → Fluxo tabela_completa_v3

Agente IA · WiiChat
Oi! Aqui está a tabela completa 💜 Plano Essencial R$ 197/mês · Plano Pro R$ 297/mês · Mentoria 1:1 sob consulta. Posso já te enviar o link de inscrição?
14:21 · Visto
Inscrição · Plano Procheckout.suamarca.com.br/pro

Comentário no post → DM privado automático

Crie campanhas no estilo "Comente PROMO para receber o link". Quem comentar recebe automaticamente uma mensagem no Direct com o que você prometeu — link, cupom, ebook, vídeo, áudio ou catálogo.

  • Resposta pública no comentário + DM privado em sequência
  • Gatilho por palavra-chave, post específico ou qualquer comentário
  • Funciona em posts orgânicos e em anúncios pagos
sua_marca·2 h
sua_marca Lançamento da turma de outubro 🚀 Comente EU QUERO que mando o link no Direct!
@julia.santosEU QUERO 🙌
DM automáticoem 2s
Oi, Julia! Que bom te ver por aqui ✨ Segue o link de inscrição da turma de outubro — restam só 6 vagas:
Inscrição · Turma Outubrosuamarca.com.br/outubro

Resposta automática em menções e replies de Story

Toda menção, reação ou resposta em Story vira uma conversa no inbox. O agente responde, agradece, qualifica e converte — você não perde mais ninguém que interage com o seu conteúdo.

  • Reações em Story viram conversa qualificada
  • Respostas a Stories tratadas em segundos
  • Identificação automática do Story que gerou a interação
sua_marca2 min
Enviar mensagem❤️🙌🔥
Menção em Story detectada
Agente IA · WiiChat
Oi, Carol! Acabei de ver sua menção 💜 Como presente, te liberei um cupom de 15% no nosso site — usa o código OBRIGADO15 🥰

Funis de Instagram sem código

Monte fluxos completos no construtor visual: comentário → DM → qualificação → tag → CRM → vendedor. Tudo arrastando e soltando, com condições, variáveis e integrações via API e webhook.

  • Construtor drag-and-drop com gatilhos do Instagram
  • Condições, ramificações e respostas dinâmicas
  • Integração com CRM, checkout, planilhas e mais
TRIGGER
Comentário no postpalavra-chave: EU QUERO
AÇÃO · imediato
Enviar DM privadocom link de inscrição
CONDIÇÃO · 24h
Clicou no link?sim → CRM · não → cupom
SIMNÃO
AÇÃO
Criar lead no CRMtag: instagram_outubro

Inbox unificado de Direct

Toda a equipe atende as DMs do mesmo Instagram em um único inbox, com distribuição automática, tags e histórico completo. O agente resolve o repetitivo; humanos cuidam do que importa.

API Oficial Meta — conta protegida

O WiiChat opera 100% via API oficial Instagram Messaging, aprovada pela Meta. Sem extensões frágeis, sem login não autorizado, sem risco da sua conta ser limitada ou bloqueada.

⚡ Gatilhos do Instagram

Cada interação no seu perfil vira uma conversa automática

O WiiChat dispara fluxos a partir de qualquer interação possível dentro do Instagram. Você define o que acontece em cada uma.

DM com palavra-chave

Dispara um fluxo quando o seguidor envia uma palavra ou frase específica no Direct.

EXEMPLO

Cliente envia "PREÇO" → agente responde com tabela completa.

Comentário em post

Responde automaticamente quem comenta em um post — no próprio comentário e/ou via DM privado.

EXEMPLO

Quem comentar "EU QUERO" recebe o link no Direct.

Resposta em Story

Cada resposta ou reação em Story vira conversa no inbox e dispara o fluxo configurado.

EXEMPLO

Reação ❤️ em Story de produto → agente envia o link.

Menção em Story

Quando alguém menciona seu @ em um Story, o agente agradece e abre uma conversa.

EXEMPLO

Cliente posta foto marcando sua marca → agente envia cupom de agradecimento.

Primeira mensagem (cold DM)

Mensagens novas no Direct são atendidas em segundos com mensagem de boas-vindas + qualificação.

EXEMPLO

Primeira interação → menu interativo com opções de atendimento.

Click-to-Direct (anúncios Meta)

Anúncios que abrem o Direct ao clicar disparam o fluxo de qualificação automático.

EXEMPLO

Lead do anúncio entra → agente qualifica e marca diagnóstico.

★ O que o Agente faz

O que o Agente de IA do WiiChat faz no Instagram

Não é mensagem automática genérica. É um agente treinado com a voz, o catálogo e as regras do seu negócio.

Responde DMs em segundos, com o tom e o vocabulário da sua marca
Interpreta áudios enviados no Direct e responde por texto ou áudio
Analisa prints, fotos e vídeos enviados pelo seguidor para dar respostas contextuais
Dispara fluxo automático quando alguém comenta em um post ou anúncio
Responde menções e reações em Stories sem deixar ninguém no vácuo
Qualifica seguidores com perguntas estratégicas e separa por interesse
Envia link de pagamento, cupom, catálogo ou lead magnet direto no Direct
Marca consultas, mentorias e visitas integrado ao seu sistema de agendamento
Encaminha pro humano certo com histórico completo quando necessário
Coleta NPS, opiniões e feedbacks de forma conversacional

Funcionando 24h por dia, dentro da sua conta oficial do Instagram — sem interromper a experiência do seguidor.

◎ Casos de uso

O que você automatiza no Instagram com o WiiChat

Veja como cada time da sua empresa se beneficia

Marketing

Cada post vira uma máquina de captação

Lance campanhas no estilo "comente para receber" e capte leads direto pelo post. Quem interage entra no fluxo, recebe o material no DM e é qualificado automaticamente — sem precisar de link na bio ou landing page.

Mais leads por post, com custo zero de tráfego adicional.
Vendas

Leads do Instagram qualificados antes do vendedor entrar

O Agente faz as perguntas certas no DM, identifica orçamento e momento de compra, e entrega ao vendedor o seguidor pronto pra fechar — com todo o histórico do que conversaram.

Time comercial fala só com seguidor pronto pra comprar.
Suporte

DMs repetitivas resolvidas sem atendente

Status de pedido, dúvidas sobre produto, segunda via, política de troca — o agente resolve tudo no próprio Direct. Só vai pra humano o que realmente precisa.

Menos atendente preso em DM. Equipe focada no caso real.
Conteúdo / Criadores

Monetize o engajamento dos seus seguidores

Cada Story respondido, cada comentário em post, cada menção vira oportunidade de venda do seu curso, mentoria, ebook ou produto. Sem perder ninguém que demonstra interesse.

Conversão real do engajamento que você já gera.
E-commerce

Catálogo, recuperação e atendimento no DM

O agente mostra produtos via Direct, envia link de checkout, recupera carrinho abandonado e responde sobre prazo e estoque — tudo dentro do canal preferido do seu cliente.

Mais conversão no Instagram, sem tirar o cliente do app.
OpenAI · GPT
Respostas naturais em português com ótimo tom para criadores e marcas.
Anthropic · Claude
Excelente em raciocínio longo e leitura de documentos extensos.
Google · Gemini
Multimodal nativo — análise de imagens, prints e vídeos recebidos no DM.
DeepSeek
Modelo open-source de baixíssimo custo para alto volume de mensagens.
⚡ IA · LLMs

Integre com suas IAs favoritas

Conecte o cérebro do seu Agente com os melhores modelos do mercado — ou combine vários por intenção.

Começar agora →
⌘ Por segmento

O WiiChat no Instagram serve para o seu mercado

Veja como diferentes negócios usam o WiiChat para automatizar o Instagram

E-commerce
Em breve

Atenda DMs, mostre catálogo, recupere carrinho e venda direto no Direct — sem tirar o cliente do Instagram.

Criadores e Influenciadores
Em breve

Transforme cada DM, comentário e Story em oportunidade de venda do seu curso, mentoria ou produto digital.

Infoprodutores
Em breve

Capte leads via comentário em post, qualifique no DM e envie checkout do seu curso — tudo automatizado.

Negócios Locais
Em breve

Salão, clínica, restaurante, academia — agende, confirme e atenda clientes diretamente pelo Instagram da sua marca.

Agências de Marketing
Em breve

Implemente automações de Instagram para seus clientes em escala, com inbox compartilhado e relatórios prontos.

Imobiliária
Em breve

Capte interessados via posts e Stories de imóveis, qualifique no DM e agende visitas automaticamente.

◉ Para quem é

Para quem é o WiiChat no Instagram?

Criadores de conteúdo e influenciadores

Que querem monetizar o engajamento dos seguidores sem viver respondendo DM.

Infoprodutores e mentores

Que vendem cursos, mentorias e mastermind direto pelo Direct.

E-commerces que vendem no Instagram

Que precisam atender DM em escala e fechar venda sem tirar o cliente do app.

Marcas com mídia paga no Instagram

Que rodam anúncios Click-to-Direct e perdem lead por demora no atendimento.

Negócios locais com presença forte no IG

Estética, clínica, restaurante, academia — quem precisa agendar e confirmar via Direct.

Agências de marketing e tráfego

Que querem entregar automação de Instagram pros clientes em escala.

⚖ Comparativo

API Oficial Instagram vs. extensões e bots não oficiais

Antes de escolher qualquer ferramenta de automação no Instagram, entenda o que muda.

Critério
WiiChat (API Oficial Meta)
Extensões e bots não oficiais
Risco de bloqueio da conta
Nenhum — aprovado pela Meta
Alto — fere os Termos do Instagram
Automação de DMs
Sim, via API oficial Instagram Messaging
Limitada e instável
Resposta a comentário com DM privado
Sim, nativo e em tempo real
Geralmente não suporta
Menções e reações em Story
Sim — vira conversa no inbox
Não
Inbox para vários atendentes humanos
Sim, sem limitação
Raramente
Integração com CRM, checkout, planilhas
Via API e Webhook — sem restrições
Limitada ou inexistente
Selo Meta Business Partner
✓
✗
Suporte oficial e SLA
Sim
Não
✓ Prova social

Resultados de quem já automatizou o Instagram com o WiiChat

12×
mais rápido pra responder DMs do que manualmente
78%
das DMs resolvidas pelo agente sem humano
3,4×
mais leads captados por post com comentário automatizado
24h
de cobertura mesmo fora do horário comercial
4.9/5
avaliação média da plataforma (Capterra)
⌁ Integrações

Conecta com tudo que sua empresa já usa

CRM, ERP, e-commerce, pagamento, agendamento — o Instagram do WiiChat fala com o resto do seu stack.

” Depoimentos

O que dizem quem já automatizou o Instagram com a gente

“Eu vivia perdendo venda porque demorava pra responder DM. Com o WiiChat o agente já manda PDF, preço e link de pagamento na hora. Minha mentoria lotou em 3 semanas.”

Larissa Andrade
Mentora de carreira · @larissa.mentoria

“A gente postava no feed e perdia 80% dos comentários porque ninguém dava conta de responder. Agora cada "EU QUERO" vira DM automático com o link. Triplicou a captação.”

Rafael Tavares
Head de Marketing · Vivace Cosméticos

“Eu rodo anúncio Click-to-Direct há anos e os leads esfriavam esperando atendente. Agora o agente qualifica em segundos e só passa o lead já quente. ROI dobrou.”

Camila Brizolla
Gestora de tráfego · Agência Tracta
≡ Blog

Conteúdo para quem
atende com inteligência.

IA & Automação

Como Agentes de IA Estão Transformando o Atendimento pelo WhatsApp

Guia prático para implementar agentes de IA conversacional no WhatsApp Business: como funcionam, a estratégia em 3 camadas, métricas que importam e por onde começar.

10 de mai. de 2026 · 6 min leituraLer artigo →
Guias

Como Disparar Mensagens em Massa no WhatsApp Sem Ser Banido

Aprenda a enviar mensagens em massa no WhatsApp de forma segura com a API Oficial da WiiChat e evite o banimento do seu número.

08 de jan. de 2026 · 7 min leituraLer artigo →
Produto

Chatbot para TikTok: Automatize, Engage e Converta Mais Clientes

Descubra como a nova integração da WiiChat com o TikTok pode revolucionar sua presença digital! Com um chatbot para TikTok, você poderá automatizar respostas a comentários, enviar mensagens personalizadas e interagir de forma inteligente com seus seguidores. Aumente o engajamento, economize tempo e melhore a experiência do cliente.

18 de nov. de 2025 · 5 min leituraLer artigo →
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Se em 14 dias você não enxergar valor real na plataforma, simplesmente não contrata. Nada é cobrado.

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Sem cartãoCancele a qualquer horaAcesso completo · 0 risco
? Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre o chatbot WiiChat no Instagram

Sim. O WiiChat é parceiro oficial Meta Business e opera 100% via API oficial Instagram Messaging. Sua conta fica protegida e dentro dos termos da Meta — sem risco de bloqueio.

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